환불 규정

1. 디지털 콘텐츠의 특성

유료 상세 리포트는 결제 직후 이용자의 입력 정보를 바탕으로 개인 맞춤 생성되는 디지털 콘텐츠입니다. 전자상거래법 제17조 제2항에 따라, 콘텐츠 제공이 개시된 후에는 청약철회(환불)가 제한될 수 있으며 결제 전 이 사실을 고지합니다.

2. 환불 기준

· 리포트 생성 전: 전액 환불됩니다.
· 리포트가 정상 생성·제공된 후: 맞춤 생성 콘텐츠의 특성상 환불이 제한됩니다.
· 시스템 오류로 리포트가 제공되지 않은 경우: 전액 환불됩니다.
· 결제 금액 오류, 중복 결제는 확인 후 즉시 환불됩니다.

3. 환불 방법

아래 연락처로 주문번호와 함께 요청해 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 처리되며, 환불은 결제 수단(토스페이먼츠)을 통해 이뤄집니다.

연락처: ppmintyou@gmail.com